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威海汽車站貨運開展“迎國慶保安全” 隱患自查自糾活動

分類:
金鴿快運帶圖一條
作者:
2017/09/29 13:29
【摘要】:
國慶節臨近,威海汽車站發貨處針對近日及中秋節出現的各種問題,以“檢查各崗位的工作流程是否規范、安全責任是否落實到位、服務質量是否優質”為落腳點,在各崗位開展了安全隱患大排查活動,力爭給廣大客戶提供一個服務優質、安全快捷的小件快運環境。節日安全不僅包括安全優質輸運旅客,也包括安全快捷輸運貨物,也就是說要從源頭上把好貨物安全,防止危險品進站托運,同時給客戶提供優質滿意的托運服務。檢查采取明看記錄暗查責

國慶節臨近,威海汽車站發貨處針對近日及中秋節出現的各種問題,以“檢查各崗位的工作流程是否規范、安全責任是否落實到位、服務質量是否優質”為落腳點,在各崗位開展了安全隱患大排查活動,力爭給廣大客戶提供一個服務優質、安全快捷的小件快運環境。

節日安全不僅包括安全優質輸運旅客,也包括安全快捷輸運貨物,也就是說要從源頭上把好貨物安全,防止危險品進站托運,同時給客戶提供優質滿意的托運服務。檢查采取明看記錄暗查責任落實的方式進行,部門負責人嚴格查看貨物受理員對所有托運的小件快貨是否通過“問、看、機檢”等步聚進行開包或過機安全檢查,對查無“三品”的行包是否張貼金鴿快遞標簽,做到一件一簽,認真填寫標簽信息,并在標簽上加蓋“查無三品”印章,予以簽章確認,防止夾帶危險品。同時查看托運單是否按照“誰檢查誰簽字”的原則落實好責任人及業戶的身份證明信息。并對危險品的處理記錄進行檢查,確保貨物安全托運。檢查接貨處理貨員是否加強對庫房的安全管理,嚴禁儲存易燃易爆危險品,庫存行包是否分類、分堆、分層擺放;是否在庫房內吸煙和使用明火,對外來人員的管理是否到位,是否有閑雜人員隨意進入倉庫等,防止火種和易燃易爆等危險物品被帶入庫內,同時避免貨物丟失。

保證安全是前提,優化服務是根本。貨運部門充分利用班會時間加強對職工主動服務意識的培訓,要求職工做到忙而不亂,急而不燥,累而不煩,對客戶的咨詢耐心細致地解答,對貨物快速準確地受理,用真誠、真心、真情的服務,兌現“優質、快捷、高效”的服務承諾,營造一個溫馨的節日運輸環境。

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